令建築物得以保持長期性的良好運作，全賴一整套完整妥善之綜合管理服務和確徹認真的計劃執行。在合理和善用各種資源的前題下，各類型樓宇之綜合管理服務的出現是勢所必然的，也是最符合經濟效益的一種良好管理方法。

建築物的硬件保養項目和工作簡介

• 設立設施系統管理組；
• 硬件保養項目主要包括：外圍設備設施的維護、供排水系統保養、電梯系統、消防系統、空調系統、電話系統、保安系統和大樓綜合管理系統(BMS)等；
• 制定和執行詳細及專業設備設施的保養計劃，定期撰寫和提交保養報告書，對存在或應予改善之問題，提出可行性建議和技術支援；
• 對各種技術系統的規格提昇、更有效的連接和設備設施的更替，提交改善或購買建議報告，同時提供技術支援和工作監管服務；
• 安排專業技術人員提供全天候式二十四小時緊急維修服務。

建築物的軟件管理項目和工作簡介

• 設立保安和服務人員管理組；
• 根據客戶的要求和澳門管理的專業知識制定和執行整幢物業的保安計劃，協調和協助技術管理組人員處理日常的維修工作，記綠各項設備的運作情況；
• 安排和協調各項設備系統的正常維修保養工作時間表；
• 負責安排、跟進和監督清潔服務人員的工作，統籌每半年／一年度的整幢物業的大型清潔工作；
• 在客戶的要求下，於各類型的接待、展覽和會議，提供和協調其所需的各種服務人員和設備；
• 在保安管理、防盜、防破壞和災難應變等各方面，定期作出檢討和撰寫改善建議報告書；
• 安排保安人員提供全天候式二十四小時緊急服務。
  

各分屬部件的協調工作

• 根據屬下各部門的年度工作計劃書，協調和制定每幢物業的總工作計劃；
• 根據和綜合各分屬部門的建議報告書，撰寫和提交報告予各客戶參考；
• 直接負責與客戶的溝通，處理、監督和跟進各項既定工作計劃的實施。